【3008设备使用TC53软件打开直接退出问题解决方案】 -新威FAQ常见问题

• 现象：

1.　直接打开软件后显示应用程序错误，点确定后软件自动关闭。

2.　打开软件后提示软件遇到一个问题，需要关闭。

• 操作方法：

1. 首先将所有的设备关机。
2. 每开机一台设备后打开看是否会弹窗或者直接关闭，如果没有关闭，则关闭这台设备电源跟TC53软件，然后接着打开下一台设备电源，再次打开软件，重复这样操作，直到检测完最后一台.
3. 　在检查每台设备的过程中，如果当开启某台设备后软件出现自动关闭或者弹窗的，记录下些设备的编号。
4. 记住设备是连接在哪个COM口下面，也就是打开TC53时，设备显示在哪个COM口中就是表示在对应COM口下面。

回到桌面找到TC53快捷方式。右键属性，打开文件位置，找到TC53安装的文件夹如下图所示。

像我这边用的是COM3.我们打开COM3.找到SYS文件夹

进入SYS文件夹后找到status文件夹

进入status文件夹后，把刚才检测时出现弹窗或者直接退出记录的设备编号所对应的XXXＡ.sta和XXXB.sta,两个文件删除。

如果发现是1号设备，开机后打开TC53就退出，我们就把这里的001A.sta.跟001B.sta两个文件删除，然后关闭文件夹。

删除完成后把所有设备开机，打开TC53.此时可以看到被删除文件的设备的状态全部变成完成，这时就可以重新编辑工步测试了，出问题的设备数据是没有办法接续，可以历史查询数据来查找，或者设置了自动备份的，到自己备份文件夹中去查看数据。

TC53说明书下载链接：

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